הכירו את המציאות
עדויות מהשטח
סיפורים אמיתיים מהמרחב הציבורי.
כי רק כשמבינים - אפשר לשנות.
כל עדות כאן היא סיפור אמיתי של אדם שנפגע.
השאלה היחידה היא — מה אנחנו עושים עם זה?
העדויות
סיפורים אמיתיים של אנשים אמיתיים. כל מילה כאן נאמרה.
סירוב כניסה לספא במלון
מלונאותאורחת מספרת כי בספא של מלון נאמר לה שכלב השירות שלה אינו יכול להיכנס, בניגוד לחוק המאפשר כניסה מלאה למתחמי אירוח.
"גם המלון מסרב להכניס לספא. דיברתי איתם כרגע. פשוט לא נורמלי מה שקורה פה."
סירוב לקבלת כלב שירות במלון
מלונאותפונה מספרת שמלון טען כי רק כלב נחייה מותר בכניסה, וסירב להכנסת כלב שירות המאושר לה.
"המלון תוקף בטלפון וטוען שרק כלב נחיה לעיוורים יכול להכנס למלון. האם יש משהו לעשות?"
עיכוב בכניסה לרכבת
תחבורהנעזר בכלב שירות מעוכב על ידי מאבטחת בתחנת רכבת ונאלץ לעבור תור מלא מחדש לאחר בדיקה בלתי מוצדקת.
"הייתה איזה מאבטחת שעיכבה אותי, בסוף הכנסתי את התיק וכל התור שעקפתי עקף אותי."
סירוב כניסה למתחם בריכה במלון
פנאיפונה מספרת שנמנעה ממנה הגעה למלון לאחר שנאמר לה שכלב השירות אסור בכניסה למתחם הבריכה ללא בסיס חוקי.
"אמרו לי שאי אפשר להכניס למתחם הבריכה... היה נשמע לי הגיוני אבל אני תוך כדי מבין שיתכן וחרטא."
אפליה בבית מרקחת
בריאותפונה חווה מקרה אפליה בזמן איסוף תרופות דרך ספק רשמי וסורב בנוכחות כלב השירות שלו.
"היה לי תקרית אפלייה כשאספתי את התרופות שנשלחו מאגף שיקום דרך בית המרקחת."
נהג אוטובוס טוען שאסור להעלות כלב
תחבורהנוסע מספר כי נהג אוטובוס טען שאסור להעלות כלב כלל, ורק לאחר שהבין שמדובר בכלב שירות הסכים לעלייה.
"אתה יודע שאסור לעלות עם כלב לאוטובוס?... אהה בסדר, אם שירות אז שירות."
מניעת כניסה לחדר אוכל במלון
מסעדנותפונה מתאר ניסיון של עובדי מלון למנוע ממנו כניסה לחדר האוכל עם כלב השירות, ורק הנהלת המקום אישרה.
"העובדים לא רצו להכניס אותי לחדר האוכל... ההנהלה אמרה שאני נכנס עם הכלב."
מציל בים מורה להוציא כלב מהמים
פנאיפונה מספר שמציל בחוף הים דרש ממנו להוציא את כלב השירות מהמים בניגוד לאישור החוקי.
"בים המציל אמר לי להוציא את הכלב מהמים."
שימוש בווסט מזויף לכלב לא מאומן
זיוףמתלונן מציין אדם המסתובב עם כלבה מאומצת כשהיא לובשת ווסט מזויף של כלב שירות, פגיעה הגורמת לבלבול ציבורי.
"לוקח את הכלבה המאומצת שלו עם ווסט שחור מעלי אקספרס שכתוב עליו service dog וזהו."
דרישה לשים מחסום לכלב ברכבת
תחבורהפונה מספר כי מאבטח בתחנת רכבת דרש ממנו לשים מחסום לכלב השירות שלו, דרישה שאינה חוקית.
"ביקשו ממני לשים מחסום לזיגי."
"אנחנו לא מבקשים יחס מיוחד.
אנחנו מבקשים יחס שווה."
כל מה שנדרש הוא קצת ידע, קצת הבנה, והרבה כבוד.